Qué puedes esperar al completar un cuestionario de Zamdit

1. Nota introductoria

Zamdit es una plataforma integral de contratación que ayuda a los empleadores a gestionar su proceso de reclutamiento, incluyendo la posibilidad de enviar cuestionarios en línea a los candidatos mediante invitaciones por correo electrónico.

Como candidato, no necesitas crear una cuenta. Si has sido invitado a completar un cuestionario, para comenzar, simplemente haz clic en el enlace incluido en el correo electrónico que recibiste.

2. ¿Qué son los cuestionarios de entrevista en línea?

Un cuestionario de entrevista en línea es un conjunto de preguntas estructuradas que los candidatos deben completar como parte del proceso de selección. En Zamdit, estos cuestionarios pueden incluir preguntas de opción múltiple, respuestas escritas, cargas de archivos e incluso respuestas en video grabadas.

Permiten a los equipos de selección obtener una visión más profunda más allá de tu CV, como tu estilo de comunicación, trabajos anteriores y referencias, desde las primeras etapas del proceso. En lugar de asistir a una entrevista en vivo, responderás a tu propio ritmo (dentro del plazo establecido), lo que permite al equipo obtener una comprensión más completa de tus habilidades, experiencia y personalidad.

3. Invitación

Si has sido invitado a completar un cuestionario, recibirás un correo electrónico directamente de la empresa contratante. Este correo incluirá información sobre el puesto, la empresa y un enlace personal para acceder a tu cuestionario.

El remitente puede usar un dominio personalizado o una dirección de correo de Zamdit, dependiendo de la configuración de la empresa. El contenido del correo puede variar, pero siempre incluirá tu enlace de acceso personal. Por favor, no lo compartas con otras personas.

La mayoría de las invitaciones incluyen una fecha límite para completar el cuestionario. Si no se menciona en el correo, la verás claramente indicada en las instrucciones que aparecen en la pantalla de bienvenida. No necesitas comenzar de inmediato, pero asegúrate de enviar tus respuestas antes de la fecha establecida.

4. Equipamiento recomendado

Para garantizar la mejor experiencia al completar tu cuestionario, te recomendamos la siguiente configuración:

Portátil, ordenador de escritorio o móvil

Se recomienda usar un ordenador portátil o de escritorio. Aunque los dispositivos móviles son compatibles, sus pantallas más pequeñas pueden limitar la visibilidad en algunos tipos de preguntas. Para obtener mejores resultados, utiliza un dispositivo de tamaño completo con conexión a internet estable y teclado físico.

Si usas un teléfono móvil, asegúrate de utilizar un navegador compatible (como Chrome, Safari o Firefox). Según el tipo de pregunta, rotar el dispositivo a modo horizontal puede mejorar la visibilidad.

Cámara y micrófono

Es posible que se te pida grabar una o más respuestas en video. Si tu cámara o micrófono no están conectados, no podrás completar ese tipo de preguntas.

• Asegúrate de que los controladores de tu cámara y micrófono estén actualizados.
• Si el navegador solicita permisos, haz clic en Permitir para otorgar acceso.
• Puedes seleccionar diferentes dispositivos de cámara o micrófono antes de grabar tu respuesta.

Navegador

• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Asegúrate de que tu navegador esté actualizado para evitar problemas de compatibilidad.

Conexión a internet

Es esencial contar con una conexión a internet estable para que tus respuestas se guarden y se envíen correctamente. Si la conexión se interrumpe, puedes actualizar o regresar a la página más tarde. El cuestionario se reanudará desde la última pregunta sin responder.

5. Pantalla de bienvenida

Al hacer clic en el enlace de invitación que recibiste por correo electrónico, accederás a la pantalla de bienvenida. Allí verás un mensaje personalizado de la empresa contratante y una lista de instrucciones del cuestionario. Por favor, lee estas instrucciones con atención antes de comenzar.

Si no te sientes listo, puedes salir y regresar más tarde, siempre que sea antes de la fecha límite, la cual está claramente indicada en las instrucciones.

6. Cómo responder a las preguntas

Las preguntas se presentan una por una. Una vez que envíes una respuesta, no podrás volver atrás ni modificarla. Recomendamos completar el cuestionario en una sola sesión, pero si necesitas hacer una pausa, puedes usar el mismo enlace de tu correo para regresar y terminar las preguntas pendientes.

No verás el número total de preguntas, ya que el cuestionario puede adaptarse en función de tus respuestas anteriores.

Tipos de preguntas

Los cuestionarios de Zamdit pueden incluir formatos comunes como opción múltiple o respuestas escritas, pero hay algunos tipos especiales que pueden requerir explicación:

Video

Este tipo de preguntas requiere que grabes un video como respuesta. Las respuestas en video ayudan al equipo de selección a evaluar tu estilo de comunicación, seguridad y lenguaje corporal, ofreciendo una visión más completa que las respuestas escritas.

Antes de grabar:

• Busca un lugar tranquilo y bien iluminado donde no te interrumpan.
• Asegúrate de que tu rostro sea visible, habla con claridad y mira a la cámara.
• Piensa en tu respuesta antes de hacer clic en "Grabar".

Al hacer clic en el botón Grabar video, aparecerá la interfaz de grabación. Verás íconos para comprobar el estado de tu cámara y micrófono, el tiempo disponible y un botón para comenzar a grabar. Si tienes varios dispositivos, puedes usar el ícono de Configuración para seleccionar o probar otra cámara o micrófono.

Mientras grabas, verás un temporizador con el tiempo restante. Si alcanzas el tiempo límite, la grabación se detendrá automáticamente. Luego de grabar, puedes revisar tu video y volver a grabarlo cuantas veces quieras antes de enviarlo.

Subida de archivos

Algunas preguntas te pedirán que subas documentos como muestras de trabajo, certificados o portafolios. Lee atentamente las instrucciones para saber si debes subir un solo archivo o varios, y qué tipos de archivo están permitidos (por ejemplo, PDF, imágenes o texto).

Verificación de referencias

Este tipo de preguntas requiere que proporciones datos de contacto de referencias. Asegúrate de verificar cuántas referencias se solicitan y si deben ser profesionales o personales. Para cada una, proporciona el nombre completo y la dirección de correo electrónico.

7. Pantalla de finalización

Una vez que hayas completado todas las preguntas, verás una pantalla de agradecimiento que confirma que tus respuestas han sido enviadas.

• Tus respuestas estarán disponibles inmediatamente para la empresa contratante.
• Zamdit no participa en el proceso de selección. Cualquier seguimiento vendrá directamente de la empresa.

8. Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿A quién puedo contactar si tengo problemas técnicos?

Si tienes algún problema técnico, revisa primero esta página. Si el problema continúa, contacta a la empresa que te envió la invitación. Ellos podrán ayudarte.

¿Necesito crear una cuenta para completar el cuestionario?

No. Los cuestionarios de Zamdit son solo por invitación. No necesitas una cuenta, solo haz clic en el enlace del correo electrónico que recibiste.

¿Por qué no puedo iniciar sesión?

Los candidatos no deben iniciar sesión en Zamdit. Si ves una pantalla de inicio de sesión, regresa al correo de invitación y utiliza el enlace proporcionado. Si es necesario, cópialo y pégalo directamente en tu navegador.

¿Puedo volver a una pregunta anterior?

No. Una vez que envías una respuesta, no se puede cambiar.

¿Puedo omitir preguntas?

Solo puedes omitir las preguntas opcionales. Estas están claramente marcadas como "(opcional)" junto al texto.

¿Puedo tomar un descanso durante el cuestionario?

Sí. Puedes pausar en cualquier momento y regresar más tarde usando el mismo enlace. Solo asegúrate de enviar todas tus respuestas antes de la fecha límite. Después de la pantalla de bienvenida, el sistema mostrará la primera pregunta pendiente.

¿Qué pasa si se vence la fecha límite?

No podrás acceder al cuestionario una vez pasada la fecha límite. Si necesitas más tiempo, contacta a la empresa que te envió la invitación para solicitar una extensión.

¿Cómo retomo el cuestionario?

Haz clic en el enlace original del correo de invitación. Mientras la fecha límite no haya vencido, volverás al punto donde lo dejaste.

¿Puedo completar el cuestionario desde el móvil?

Sí, aunque recomendamos usar una computadora portátil o de escritorio para una mejor experiencia. Si usas el móvil, gíralo a modo horizontal cuando sea necesario para visualizar mejor opciones largas o escalas de puntuación. Usa un navegador compatible como Chrome, Safari o Firefox.

¿Qué pasa si pierdo la conexión a internet?

Si pierdes la conexión mientras respondes, espera a que se restablezca o actualiza la página. Si la actualizas, puede que debas volver a responder la pregunta actual.

¿Recibiré comentarios o veré mis resultados?

Zamdit no proporciona retroalimentación ni resultados. Depende de la empresa contratante revisar tus respuestas y comunicarse contigo si corresponde.

¿Puedo completar el cuestionario más de una vez?

No. Cada cuestionario solo se puede completar una vez.

¿Cuánto tiempo tengo para responder cada pregunta?

No hay un límite de tiempo por pregunta. Puedes tomarte el tiempo que necesites, siempre y cuando envíes todas tus respuestas antes de la fecha límite general.

¿Se guardan automáticamente mis respuestas?

Tus respuestas se guardan en cuanto envías cada pregunta. Si sales del cuestionario, cuando regreses continuarás desde donde lo dejaste.

¿Mis datos están protegidos?

Sí. Zamdit sigue prácticas estándar del sector para mantener tu información segura. Tus respuestas solo serán accesibles por el equipo de selección de la empresa que te invitó, y todos los datos se gestionan conforme al RGPD.