Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan su acceso y uso de la plataforma Zamdit ("Plataforma" o "Servicio") proporcionada por Zamdit Ltd ("Zamdit", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta estar legalmente obligado por estos Términos.

Si acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.

1. Definiciones

1.1 "Cliente", "usted", "su" se refiere a la persona física o entidad legal que utiliza el Servicio.

1.2 "Candidato" significa cualquier solicitante o individuo cuyos datos se almacenan, procesan o gestionan a través de la Plataforma.

1.3 "Usuario" denota cualquier persona autorizada por el Cliente para acceder y utilizar la Plataforma.

1.4 "Suscripción" se refiere al plan de servicio pagado específico seleccionado por el Cliente.

2. Elegibilidad y Registro de Cuenta

2.1 El acceso a la Plataforma está restringido a personas mayores de 18 años y legalmente capaces de celebrar contratos vinculantes.

2.2 El Cliente es el único responsable de proteger sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta.

3. Prueba Gratuita

3.1 Los nuevos Clientes tienen derecho a un período de prueba gratuita de 14 días tras el registro.

3.2 No se requieren datos de pago para comenzar el período de prueba.

3.3 La prueba proporciona acceso a funciones principales y funcionalidad opcional de datos de prueba.

3.4 Las cuentas sin datos de pago al finalizar la prueba serán suspendidas automáticamente.

4. Suscripciones y Facturación

4.1 El acceso continuado después del período de prueba requiere una Suscripción activa y pagada.

4.2 Los niveles de Suscripción varían según el límite de usuarios, volumen de candidatos y conjunto de funciones.

4.3 Todas las tarifas se pagan por adelantado. Las tarifas por exceso se cobran mensualmente.

4.4 Al enviar la información de pago, el Cliente autoriza a Zamdit a cobrar las tarifas aplicables mediante el método de pago designado.

4.5 En Suscripciones anuales, el uso excedente de candidatos se facturará mensualmente. En caso de no poder cobrar el pago, el acceso a la Plataforma se mantendrá, pero se restringirá el movimiento de Candidatos más allá de la etapa de "Solicitado" hasta que se reciba el pago.

5. Impuestos y IVA

5.1 Todos los precios no incluyen impuestos o IVA aplicables.

5.2 Los Clientes ubicados en el Reino Unido o entidades no registradas en el IVA dentro de la UE estarán sujetos al IVA vigente.

5.3 Las empresas de la UE con un número de IVA válido pueden aplicar el mecanismo de inversión del sujeto pasivo.

5.4 El Cliente es plenamente responsable del pago de todos los impuestos o aranceles impuestos por la jurisdicción correspondiente.

6. Estado de la Cuenta

6.1 Prueba: Acceso completo sin cargo durante 14 días.

6.2 Pendiente: Datos de pago enviados; en espera de la confirmación del primer pago. Se enviará una notificación por correo electrónico y el Cliente tendrá 23 horas para confirmar y activar la Suscripción.

6.3 Activa: Suscripción y pago procesados con éxito.

6.4 Cancelada: La Suscripción ha finalizado. El acceso es limitado; los datos se conservarán hasta por seis (6) meses.

7. Modificaciones de la Suscripción

7.1 El Cliente puede mejorar su plan en cualquier momento. Las tarifas serán prorrateadas y presentadas antes de la confirmación.

7.2 Para reducir el plan, debe cancelar el actual y seleccionar uno nuevo después del final del período de facturación.

7.3 Las cancelaciones se harán efectivas al final del ciclo de facturación en curso. No se emitirán reembolsos por períodos no utilizados.

8. Límites de Candidatos y Usuarios

8.1 Las Suscripciones incluyen límites predefinidos de Usuarios y Candidatos.

8.2 Los reclutadores externos no se incluyen en el límite de usuarios.

8.3 El Cliente puede configurar la Plataforma para evitar superar los límites de Candidatos.

8.4 Los Candidatos solo se contabilizan una vez que avanzan más allá de la etapa de "Solicitado".

9. Pago y Seguridad

9.1 Todos los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe.

9.2 Zamdit acepta tarjetas de crédito/débito principales y monederos digitales.

9.3 Zamdit no almacena ni procesa directamente los datos de las tarjetas de pago.

9.4 Las facturas se emiten al inicio de cada ciclo de facturación y están disponibles en la sección Historial de Facturación de su cuenta.

10. Uso Aceptable

10.1 La Plataforma debe utilizarse en cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables.

10.2 El Cliente se compromete a no:

• Utilizar la Plataforma para fines ilícitos, perjudiciales o fraudulentos;
• Transmitir malware o código malicioso;
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o redes;
• Interferir con la seguridad, integridad o funcionamiento de la Plataforma.

11. Protección de Datos y Privacidad

11.1 Zamdit cumple con el RGPD del Reino Unido y las leyes de protección de datos aplicables.

11.2 El Cliente conserva la condición de responsable del tratamiento de los datos de los Candidatos.

11.3 Zamdit actúa como encargado del tratamiento y procesa los datos únicamente conforme a las instrucciones del Cliente, como se describe en la Política de Privacidad.

11.4 Los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos de eliminación o portabilidad conforme a la legislación vigente.

12. Propiedad Intelectual

12.1 Toda la propiedad intelectual relacionada con la Plataforma pertenece a Zamdit Ltd o a sus licenciantes.

12.2 El Cliente no podrá copiar, reproducir, modificar, distribuir ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la Plataforma.

12.3 Los comentarios o sugerencias enviados por el Cliente pasarán a ser propiedad exclusiva de Zamdit sin obligación ni compensación alguna.

13. Disponibilidad y Modificaciones

13.1 Aunque Zamdit se esfuerza por proporcionar acceso continuo a la Plataforma, no se garantiza su disponibilidad.

13.2 Zamdit se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con un preaviso razonable cuando sea factible.

14. Limitación de Responsabilidad

14.1 En la máxima medida permitida por la ley, Zamdit no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes;
• Pérdidas de beneficios, datos u oportunidades comerciales;
• Interrupciones del Servicio o problemas causados por contenido o sistemas de terceros.

14.2 La responsabilidad total de Zamdit derivada de o relacionada con estos Términos no excederá el importe total pagado por el Cliente en los seis (6) meses anteriores a la reclamación.

15. Terminación

15.1 Zamdit podrá suspender o cancelar una cuenta si el Cliente incumple materialmente estos Términos o incurre en conductas ilícitas.

15.2 Tras la terminación, se revocará el acceso a la Plataforma y Zamdit conservará los datos del Cliente por un plazo máximo de seis (6) meses, salvo que se solicite expresamente su eliminación.

16. Legislación Aplicable y Jurisdicción

16.1 Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales.

16.2 Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

17. Modificaciones de los Términos

17.1 Zamdit podrá revisar estos Términos periódicamente.

17.2 Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico o mediante notificación en la aplicación con al menos catorce (14) días de antelación.

18. Contacto

Para cualquier consulta o inquietud respecto a estos Términos, póngase en contacto con:

Zamdit Ltd

Correo electrónico: support@zamdit.com

Zamdit Ltd es una empresa registrada en Inglaterra y Gales (N.º de empresa 16620389, N.º de IVA 498240165).
Oficina registrada: 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido.